Die wichtigsten Infos

Gut zu wissen

Infos über Anreise, Abreise und Aufenthalt

Wissenswertes

Im 5 Sterne Hotel Kesselspitze in Obertauern bleiben keine Wünsche offen!

Bezahlung und Stornierung

Anzahlung

Mit Einlangen Ihrer Anzahlung auf dem jeweiligen Hotelkonto in Höhe von 40% des Aufenthaltspreises gilt Ihre Reservierung als verbindlich.

Stornierung

Im Falle einer Stornierung bzw. bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelreglements (nähere Infos unter: www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf ).

„Unverhofft kommt oft” – Zusammen mit unserem Partner, der Europäischen ReiseversicherungsAG, bieten wir Ihnen eine attraktive Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung (nähere Infos unter: www.europaeische.at).

Bezahlung

Für die Bezahlung Ihrer Hotelrechnung bevorzugt das Team an der Rezeption Bargeld, jedoch ist die Begleichung Ihrer Rechnung natürlich auch mit EC, Visa, Mastercard und Amex möglich. Der nächste Bankomat befindet sich in der FREUDENHAUS Hauptfiliale.

Wochenend- bzw. Kurzaufenthalte können nur kurzfristig vergeben werden, hier verrechnen wir bei bis zu 3 Nächten zusätzlich € 15,- pro Person und Tag – Zimmerkategorien können wir hier nicht in jedem Fall garantieren.

Kinderermäßigung

Im Doppelzimmer bei zwei vollzahlenden Erwachsenen gelten folgende Preise bzw. Ermäßigungen:

Bettenart Alter Preis
Gitterbett 0-23 Monate Euro 25,- pro Nacht – GRATIS im DZ in den KIDS-Aktionszeiten*
Gitter- oder Zusatzbett 2-3 Jahre Euro 35,- pro Nacht – GRATIS im DZ in den KIDS-Aktionszeiten*
Zusatzbett 4-5 Jahre
6-10 Jahre
11-13 Jahre
14-15 Jahre
ab 16 Jahre
Euro 70,- pro Nacht – GRATIS im DZ in den KIDS-Aktionszeiten*
Euro 85,- pro Nacht
Euro 100,- pro Nacht
Euro 115,- pro Nacht
Euro 125,- pro Nacht

KIDS-Aktionszeiten mit Kids-Leihski-Ausrüstung: Kinder bis 6 Jahre nächtigen GRATIS im Doppelzimmer bei zwei vollzahlenden Erwachsenen INKLUSIVE der kompletten Leih-Skiausrüstung aus dem hauseigenen Sportverleih FREUDENHAUS.

Unsere Kids-Aktionszeiten sind von:
16.11.-23.12.2020 (ausgenommen Ski-Opening)
06.01.-30.01.2021
21.02.-27.03.2021
06.04.-11.04.2021

Abmeldung von der Halbpension

Wenn Sie einen Abend nicht in unserem Restaurant speisen möchten, bitten wir Sie, uns Ihre Abmeldung von der Gourmet-Halbpension bis 11.00 Uhr an der Rezeption oder bei unserem Oberkellner bekanntzugeben. Wir vergüten Ihnen für die nicht eingenommene Mahlzeit € 10,00 pro Person und Tag.

Check in & Check out

Check in

Am Anreisetag können Sie ab 15.00 Uhr bei uns einchecken.

In den sportlich-modern ausgestatteten Zimmern und Appartements erwarten Sie ein Willkommenspräsent und Mineralwasser.

Check Out

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen.

Late Check Out

Von der Ankunft bis zur Abreise soll ihr Urlaub in unseren Hotels so angenehm wie möglich sein. Deshalb bieten wir unseren Gästen auf Anfrage und bei Verfügbarkeit einen Late Check Out. Für die Benutzung des Zimmers erlauben wir uns, im Hotel Kesselspitze € 49,– pro Zimmer zu verrechnen.

Parken & Transfer

Parken

Der kostenlose Autoabstellplatz befindet sich direkt vorm Hotel Kesselspitze in Obertauern.

Transfer

Auf Anfrage bzw. vorheriger Bekanntgabe holen wir Sie gerne kostenlos vom nächstgelegenen Bahnhof Radstadt (zwischen 8.00 Uhr und 20.00 Uhr) ab.

Gratis-Transfer und kostenlosen Shuttleservice bieten wir Ihnen mit dem hauseigenen Taxi FREUDENHAUS zum Sport- und Modehaus FREUDENHAUS (ca. 600 m), zur Skischule Obertauern Frau Holle, oder zum Après-Ski und Nightlife in die Lürzer AlmMUNDWERK oder Peakini Klubhaus täglich von 08.00 Uhr morgens bis 04.00 Uhr früh an.

Der nächste Taxistand befindet sich direkt vor der FREUDENHAUS Hauptfiliale.

Öffnungszeiten

Frühstück

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Biokost- und Schlemmerecke wird Ihnen im Restaurant zwischen 7.30 und 10.30 Uhr serviert. Für alle Langschläfer servieren wir in unserem Hotelbarbereich ab 10.30 bis 12.00 Uhr einen herzhaften Frühstücksteller mit warmen Eiergerichten.

Wir bieten unser Frühstücksbuffet auch für nicht Hotelgäste an. Der Preis für das Frühstück ist bei Euro 30,00 pro Person.

Mittagessen

In unserer traditionellen Einhorn-Bar verwöhnen wir Sie mit à la carte-Gerichten von 12.00 bis 18.00 Uhr. Der Mittagstisch für unsere Kleinen im Rahmen der Kinderbetreuung findet um 12.00 Uhr im Tagungsraum “Almwiese“ statt.

Gerne können Sie bei schönem Wetter auch auf unserer Sonnenterrasse vor dem Jagdstuben-Restaurant im Sonnenstuhl Platz nehmen und einen Kaffee mit Blick auf die herrliche Bergwelt genießen.

Abendessen

Das Restaurant mit kulinarischem 4-Gang-Abendmenü auf Hauben-Niveau mit verschiedenen Wahlmöglichkeiten und vegetarischen Gerichten, Salatbuffet und Käsevariation, Wellness- und Kindermenüs sowie regionalen und internationalen Schmankerln vom Buffet hat täglich von 18.30 Uhr bis 20.30 Uhr für Sie geöffnet. Abwechslungsreiche Themenabende mit exquisitem Delikatessenbuffet und Meeresfrüchte-Deluxe warten im gemütlichen Nichtraucher-Restaurant mit Jagdstube, uriger Bauernstube und Vinothek auf Sie. Köstliche Cocktails und Aperitife gibt es in der Einhorn-Cocktailbar mit offenem Kamin und Biotop.

Room Service

Gerne servieren wir auf Ihr Zimmer: Frühstück von 8.00 bis 10.30 Uhr, Mittagsgerichte, Imbisse und Snacks aus der Zimmerservice-Karte von 12.00 bis 18.00 Uhr, Abendmenü von 18.30-21.00 Uhr, Abendkarte ab 21.00 Uhr und Getränke ganztäglich. Für Getränkebestellung erlauben wir uns eine Pauschale von € 2,50 und für den Service von Mahlzeiten oder Zimmerfrühstück eine Pauschale von € 5,00 zu verrechnen.

von 8.00 bis 12.00 Uhr rufen Sie bitte: Restaurant – interne Durchwahl 64

von 12.00 bis 24.00 Uhr rufen Sie bitte: Einhorn-Bar – interne Durchwahl 52

von 24.00 bis 08.00 Uhr rufen Sie bitte: Rezeption – interne Durchwahl 9

Kinderbetreuung

In unserem Kinderspielzimmer bieten wir Kinderbetreuung für Kinder ab 3 Jahren bzw. im windelfreien Alter an. Die beaufsichtigte Betreuung wird kostenlos angeboten, jeweils von Sonntag bis Freitag, von 09.30 bis 15.30 Uhr und von 18.00 bis 21.00 Uhr (Änderungen der Öffnungszeiten im Kinderspielraum vorbehalten).

Das gemeinsame Mittag- und Abendessen der Kleinen findet um 12.00 Uhr bzw. 18.00 Uhr im Tagungsraum „Almwiese“ statt. Wenn Ihr Kind noch nicht alleine essen kann, bitten wir ein Elternteil bei den Mahlzeiten mit dabei zu sein.

Die Anmeldung für die Kinderbetreuung können Sie am Anreisetag an der Rezeption vornehmen oder am Sonntag direkt im Kinderspielraum.

Haustiere

Ihr treuer Begleiter

Hunde sind im Hotel Kesselspitze herzlich willkommen. Wir verrechnen pro Tag und Hund EUR 25,– ohne Futter. Das Mitnehmen von Hunden in den Wellnessbereich sowie in den Restaurantbereich ist nicht gestattet.

Skiverleih

Skiverleih FREUDENHAUS RENT

Im hauseigenen Skiverleih inkl. Skiservice FREUDENHAUS RENT können Sie jederzeit Ski ausleihen: www.meinfreudenhaus.at.

Die nächste Abholstation befindet sich direkt bei der Talstation Schaidberg und ist über den hauseigenen Skikeller erreichbar.

Frühbucher erhalten online einen Frühbucherbonus von bis zu –15 % im Skiverleih FREUDENHAUS.

Skischule Obertauern Frau Holle

Skikurse & Privatstunden

In der Skischule Obertauern Frau Holle erlernen Sie Ihre Wintersportart mit qualifizierten, geprüften SkilehrerInnen. Ob Skierlebnis in Gruppen oder Privatunterricht zur Perfektion Ihres Könnens – mit unserem kompetenten Skischul-Team spüren Sie hautnah die individuelle Betreuung!

Das Skischule Obertauern Frau Holle Büro befindet sich in zentraler Lage im FREUDENHAUS-RENTAL-Bereich und hat täglich ab 9.00 Uhr für Sie geöffnet.

Gerne können Sie direkt online Ihren Skikurs unter www.skischule-frauholle.at buchen.

Pauschalen

Pauschalen mit Leihskiausrüstung

Alle Angebote gelten nur bei An- bzw. Abreise zu den angegebenen Terminen und es stehen nur begrenzte Kontingente zur Verfügung. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden. Pauschalen können nur nach vorheriger Reservierung und nicht während des Aufenthaltes gebucht werden. Ein Skimodellwechsel während der Verleihdauer ist möglich, ab einer Woche sind bis zu zwei Wechsel möglich.

Fundsachen

Lost & Found

Fundsachen werden nur auf Nachfrage und auf Risiko und Kosten des Gastes nachgesandt. Das Hotel behält sich eine 6-monatige Aufbewahrungsfrist vor.

Zusatz-Service

Gegen Aufpreis bieten wir gerne folgende Leistungen an:

  • Massagen und Kosmetikbehandlungen
  • Zeitungsservice
  • Billard, Flipper und Dart
  • Hauseigene Skischule Obertauern Frau Holle (Gruppen- und Einzelunterricht), Kinder-Skikurse mit Abschlussrennen
  • Skiverleih und Skiservice
  • Skipässe (1 bis 8 Tage) werden an der Rezeption ausgestellt
  • Flughafen-Transfer Salzburg – auf Anfrage
  • Pferdekutschenfahrten
Internet

High-Speed WLAN

In allen Zimmern und der Hotellobby bieten wir Ihnen kostenloses High-Speed WLAN.

iPads zum kostenlosen Verleih (mit begrenzter Verleihzeit und gegen Kaution) stehen ebenfalls zur Verfügung.